DATENSCHUTZRICHTLINIE

Datenschutzrichtlinie www.ferrovivo.it
Datenverantwortlicher:

Ferrovivo S.n.c
Firmensitz und Betriebsadresse:
Strada Toscanese 71/K – 01100 Viterbo – Italien
USt-IdNr. und Steuercode: IT01773740566
REA VT: 127972

Telefonnummer des Kundenservice: +39 0761270484

E-Mail des Kundenservice: onlineshop@ferrovivo.de

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung:

Marco Rocchetti

Telefonnummer: +39 0761270484

Ab diesem Punkt bezieht sich der Begriff „Datenverantwortlicher“ auf Ferrovivo SNC und der Begriff „Verantwortlicher für die Datenverarbeitung“ auf Marco Rocchetti. Der Begriff „Website“ bezieht sich auf www.ferrovivo.de

Verwendung Der Daten

Ferrovivo.it verarbeitet die persönlichen Daten der Nutzer unter Anwendung geeigneter Sicherheitsmaßnahmen, um unbefugten Zugriff, Offenlegung, Veränderung oder Zerstörung zu verhindern. Die Verarbeitung erfolgt mit sicheren elektronischen Systemen.

Verarbeitungsmethoden

Ferrovivo.it verarbeitet die persönlichen Daten der Nutzer durch den Einsatz geeigneter Sicherheitsmaßnahmen, um unbefugten Zugriff, Offenlegung, Veränderung oder Zerstörung der Daten zu verhindern. Die Verarbeitung erfolgt mithilfe von IT- und/oder telematischen Tools.

Verwendung Der Daten

Auftragsverwaltung: In Diesem Fall Haben Ausschließlich Verwaltungsmitarbeiter Und Systemadministratoren Zugriff Auf Die Daten, Und Zwar Ausschließlich Zu Dem Zweck, Die Bestellung Zu Bearbeiten.

Auftragslieferung: Lieferdienste (z. B. GLS-Italy) haben Zugriff auf die notwendigen Informationen, die für die Lieferung der Produkte erforderlich sind.

Newsletter-Kommunikation: Von den Nutzern freiwillig über das Kontaktformular bereitgestellte Daten werden über die Plattform Sendinblue SAS verwaltet.

Benutzer können jederzeit die Löschung ihrer für die Auftragsverwaltung verwendeten Daten verlangen, indem sie Ferrovivo SNC direkt kontaktieren.

Für die Abmeldung vom Newsletter können Benutzer den dafür vorgesehenen Link in jeder versendeten E-Mail nutzen.

Zwecke der Datenverarbeitung

Benutzerdaten werden gesammelt, um dem Datenverantwortlichen die Bereitstellung seiner Dienste zu ermöglichen, sowie für die folgenden Zwecke: Verwaltung von Kontakten und Versenden von Nachrichten, Kontaktaufnahme mit dem Benutzer, Interaktion mit sozialen Netzwerken und externen Plattformen, statistische Analyse, Anzeige von Inhalten aus externen Plattformen, SPAM-Schutz, Registrierung und Authentifizierung, Zahlungsabwicklung, Interaktion mit Live-Chat-Plattformen, Interaktion mit Datenerhebungsplattformen und anderen Drittparteien, Optimierung und Verteilung des Datenverkehrs, Plattform- und Hosting-Dienste, Backend-Hosting und Infrastruktur.

Die Arten der für jeden Zweck verwendeten personenbezogenen Daten sind in den entsprechenden Abschnitten dieses Dokuments angegeben.
Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Der Datenverantwortliche verarbeitet personenbezogene Daten in Bezug auf den Benutzer, wenn eine der folgenden Bedingungen zutrifft:

Der Benutzer hat seine Einwilligung für einen oder mehrere spezifische Zwecke erteilt.

Die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags mit dem Benutzer und/oder für vorvertragliche Maßnahmen erforderlich.

Die Verarbeitung ist notwendig, um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen, der der Datenverantwortliche unterliegt.

Die Verarbeitung ist notwendig, um eine Aufgabe im öffentlichen Interesse zu erfüllen oder eine dem Datenverantwortlichen übertragene amtliche Befugnis auszuüben.

Die Verarbeitung ist notwendig, um berechtigte Interessen des Datenverantwortlichen oder Dritter zu verfolgen.

Standort

Die Daten werden am operativen Hauptsitz des Datenverantwortlichen sowie an jedem anderen Standort verarbeitet, an dem sich die an der Verarbeitung beteiligten Parteien befinden.
Der Benutzer hat das Recht, Informationen über die Rechtsgrundlage für die Übermittlung von Daten außerhalb der Europäischen Union zu erhalten.
Der Benutzer kann überprüfen, ob solche Übermittlungen stattfinden, indem er den entsprechenden Abschnitt dieses Dokuments zur Verarbeitung personenbezogener Daten einsehen oder den Datenverantwortlichen über die zu Beginn dieses Dokuments angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.

Details zur Verarbeitung personenbezogener Daten

KONTAKTAUFNAHME MIT DEM BENUTZER

Kontakt per Telefon (Ferrovivo Snc)

Benutzer, die während des Kaufprozesses ihre Telefonnummer angegeben haben, können zu Zwecken kontaktiert werden, die strikt mit der Auftragsverwaltung verbunden sind.

Erhobene personenbezogene Daten: Telefonnummer

Kontakt per E-Mail (Ferrovivo Snc)

Benutzer, die während des Kaufprozesses ihre E-Mail-Adresse angegeben haben, können zu Zwecken kontaktiert werden, die strikt mit der Auftragsverwaltung verbunden sind.

Erhobene personenbezogene Daten: E-Mail-Adresse

NEWSLETTER

Wir nutzen keinen Newsletter-Dienst

ZAHLUNGEN

Diese Dienste ermöglichen es Benutzern, Zahlungen per Kreditkarte, Banküberweisung oder anderen Methoden durchzuführen. Diese Daten werden direkt vom Zahlungsdienstanbieter verwaltet und in keiner Weise von Ferrovivo.it verarbeitet.

Stripe (Stripe Technology Europe Ltd)

Stripe ist ein Dienst, der es Benutzern ermöglicht, Zahlungen per Kreditkarte durchzuführen.

Erhobene Daten: wie in der Datenschutzrichtlinie dieses Dienstes angegeben

Standort der Datenverarbeitung: Irland

Datenschutzrichtlinie

PayPal (PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A)

PayPal ist ein Zahlungsdienst, der es Benutzern ermöglicht, Online-Zahlungen durchzuführen.

Erhobene Daten: wie in der Datenschutzrichtlinie dieses Dienstes angegeben

Standort der Datenverarbeitung: Luxemburg

Datenschutzrichtlinie

Klarna (Klarna Bank AB)

Klarna ist ein Dienst, mit dem Sie Ihren Einkauf auf ferrovivo.it in drei zinsfreien Raten aufteilen können.

Erhobene Daten: wie in der Datenschutzrichtlinie dieses Dienstes angegeben

Standort der Datenverarbeitung: Schweden

Datenschutzrichtlinie

AUFTRAGSVERWALTUNG
Ferrovivo sammelt und speichert die vom Benutzer während des Kaufvorgangs eingegebenen Daten ausschließlich zum Zweck der Bearbeitung und Lieferung der aufgegebenen Bestellung.

Ferrovivo (Ferrovivo Snc)

Erhobene Daten: Vorname, Nachname, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Liefer- und Rechnungsadresse

Standort der Datenverarbeitung: Italien

HOSTING UND INFRASTRUKTUR
Dieser Dienst hostet die Daten und Dateien, die für den Betrieb dieser Website erforderlich sind.

Host.it

Erhobene Daten: wie in der Datenschutzrichtlinie dieses Dienstes angegeben

Standort der Datenverarbeitung: Italien

Datenschutzrichtlinie

STATISTIKEN
Dieser Dienst ermöglicht die Überwachung und Analyse von Verkehrsdaten, die verwendet werden, um das Verhalten der Benutzer zu verfolgen.

Google Analytics (Google Inc.)
Google Analytics ist ein Webanalysedienst, der von Google Inc. („Google“) bereitgestellt wird. Google verwendet die erhobenen personenbezogenen Daten, um die Nutzung von ferrovivo.it zu verfolgen und zu analysieren. Google kann personenbezogene Daten verwenden, um Anzeigen innerhalb seines Werbenetzwerks zu kontextualisieren und zu personalisieren.
Verarbeitete personenbezogene Daten: Cookies; Nutzungsdaten

Datenschutzrichtlinie

INHALTE VON EXTERNEN PLATTFORMEN

Google Maps (Google Inc.)
Google Maps ist ein Kartendarstellungsdienst, der von Google Inc. bereitgestellt wird und es dieser Website ermöglicht, den Benutzern den geografischen Standort ihres Hauptsitzes anzuzeigen.

Verarbeitete personenbezogene Daten: Cookies; Nutzungsdaten

Datenschutzrichtlinie

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung

Verteidigung vor Gericht
Die personenbezogenen Daten des Benutzers können vom Datenverantwortlichen zur Verteidigung vor Gericht (oder zur Vorbereitung darauf) verwendet werden, falls der Benutzer diese Website oder die damit verbundenen Dienste missbraucht.
Der Benutzer erkennt an, dass der Datenverantwortliche verpflichtet sein kann, die Daten auf Anfrage öffentlicher Behörden offenzulegen.

Wartung
Um die ordnungsgemäße Funktion dieser Website sicherzustellen oder Wartungsarbeiten durchzuführen, kann es erforderlich sein, Systemprotokolle zu sammeln, die möglicherweise auch personenbezogene Daten wie die IP-Adresse enthalten.

Nicht in dieser Richtlinie enthaltene Informationen
Zusätzliche Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten können jederzeit vom Datenverantwortlichen unter den angegebenen Kontaktdaten angefordert werden.

Ausübung der Rechte der Benutzer
Personen, auf die sich die personenbezogenen Daten beziehen, haben das Recht, jederzeit vom Datenverantwortlichen eine Bestätigung über das Vorhandensein dieser Daten zu erhalten, deren Inhalt und Herkunft zu erfahren, deren Richtigkeit zu überprüfen oder deren Ergänzung, Löschung, Aktualisierung, Korrektur, Anonymisierung oder Sperrung zu verlangen, wenn sie rechtswidrig verarbeitet wurden. Sie können auch aus berechtigten Gründen der Verarbeitung widersprechen. Anfragen sollten an den Datenverantwortlichen gerichtet werden. Benutzer können überprüfen, ob von Dritten bereitgestellte Dienste solche Anfragen unterstützen, indem sie deren jeweiligen Datenschutzrichtlinien konsultieren.

Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie
Der Datenverantwortliche behält sich das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu ändern, indem er die Benutzer auf dieser Seite darüber informiert. Benutzer werden ermutigt, diese Seite regelmäßig zu überprüfen.

Über diese Datenschutzrichtlinie
Der Datenverantwortliche ist für diese Datenschutzrichtlinie verantwortlich.

Rechtliche Hinweise

Datenschutzrichtlinie gemäß Artikel 13 der Verordnung (EU) 2016/679

Letzte Aktualisierung: 25. September 2024

Diese Datenschutzrichtlinie gilt ausschließlich für Ferrovivo.it

DEFINITIONEN
Personenbezogene Daten (oder Daten)
Personenbezogene Daten beziehen sich auf alle Informationen, die sich auf eine natürliche Person beziehen, die entweder direkt oder indirekt identifiziert werden kann, auch durch Bezugnahme auf andere Informationen, einschließlich einer persönlichen Identifikationsnummer.

Nutzungsdaten
Nutzungsdaten umfassen Informationen, die automatisch von dieser Website (oder von Drittanbieter-Websites, die von dieser Website genutzt werden) gesammelt werden, wie z. B.: IP-Adressen oder Domainnamen der Computer, die vom Benutzer zur Verbindung mit dieser Website verwendet werden, URI-Adressen (Uniform Resource Identifier), die Uhrzeit der Anfrage, die Methode zur Übermittlung der Anfrage an den Server, die Größe der als Antwort erhaltenen Datei, der numerische Code, der den Status der Serverantwort angibt (Erfolg, Fehler usw.), das Herkunftsland, die vom Besucher verwendeten Browser- und Betriebssystemmerkmale, verschiedene Zeitangaben zum Besuch (z. B. die auf jeder Seite verbrachte Zeit) und die Details des Navigationspfads innerhalb der Website, mit besonderem Augenmerk auf die Reihenfolge der besuchten Seiten, sowie Parameter, die sich auf das Betriebssystem und die IT-Umgebung des Benutzers beziehen.

Benutzer
Die Person, die diese Website nutzt, sei es die betroffene Person selbst oder jemand, der von der betroffenen Person autorisiert wurde, und deren personenbezogene Daten verarbeitet werden.

Betroffene Person
Die natürliche oder juristische Person, auf die sich die personenbezogenen Daten beziehen.

Datenverarbeiter (oder Verarbeiter)
Die natürliche oder juristische Person, die öffentliche Verwaltung oder jede andere Einrichtung, Vereinigung oder Organisation, die vom Datenverantwortlichen autorisiert wurde, personenbezogene Daten gemäß dieser Datenschutzrichtlinie zu verarbeiten.

Datenverantwortlicher (oder Verantwortlicher)
Die natürliche oder juristische Person, die öffentliche Verwaltung oder jede andere Einrichtung, Vereinigung oder Organisation, die allein oder gemeinsam mit einem anderen Verantwortlichen berechtigt ist, Entscheidungen über die Zwecke und Methoden der Verarbeitung personenbezogener Daten zu treffen, einschließlich der Sicherheitsmaßnahmen in Bezug auf den Betrieb und die Nutzung dieser Website. Sofern nicht anders angegeben, ist der Datenverantwortliche der Eigentümer dieser Website.

Diese Website
Das Hardware- oder Software-Tool, durch das die personenbezogenen Daten der Benutzer gesammelt werden.

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Ein kleiner Datenanteil, der auf dem Gerät des Benutzers gespeichert wird.

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