Die Versandkosten nach Deutschland sind kostenlos

 

Wann erhalte ich das bestellte Produkt?

Beim Auswählen der Farbvariante des Produkts werden die Lieferzeiten angezeigt, die wie folgt sein können: Sofort versandbereit, 30 Werktage oder 60 Werktage.

 

Wie lange dauert die Lieferung von sofort versandbereiten Artikeln?

Wenn das gekaufte Produkt als Sofort versandbereit gekennzeichnet ist, erfolgt der Versand innerhalb von 2 Werktagen.

 

Warum werden einige Produkte in 30 Tagen geliefert, während andere 60 Tage benötigen?

Standardprodukte werden innerhalb von 30 Werktagen geliefert, während maßgefertigte Produkte bis zu 60 Werktage benötigen, da sie speziell für den Kunden angefertigt werden.

 

Wer kümmert sich um die Lieferung?

Unsere Lieferungen werden von nationalen italienischen Kurierdiensten wie GLS oder BRT durchgeführt.

 

Sobald wir Ihre Sendung an den Kurier übergeben, erhalten Sie eine E-Mail von uns. Wenige Stunden später erhalten Sie außerdem eine E-Mail und eine SMS vom Kurier mit der Sendungsverfolgungsnummer Ihrer Lieferung.

 

Der Kurier liefert von Montag bis Freitag im Zeitfenster von 9:00 bis 18:00 Uhr. Lieferungen erfolgen nicht nach Terminvereinbarung und nicht an Samstagen. Wir empfehlen, eine Lieferadresse anzugeben, an der stets jemand verfügbar ist, um das Paket entgegenzunehmen (z. B. Ihren Arbeitsplatz).

 

Während des Versandprozesses stellt der Kurier alle notwendigen Tools zur Verfügung, um die Lieferung zu erleichtern. Unser Kundensupport-Team steht Ihnen jedoch ebenfalls zur Verfügung, um eventuelle Probleme im Zusammenhang mit der Lieferung zu lösen.

 

Sprechen Sie mit uns! Rufen Sie uns unter +39 0761270484 an oder nutzen Sie unsere offizielle WhatsApp-Business-Nummer: +39 0761270484.